Tham khảo

Dùng MoMo, ZaloPay, Viettel Money để nạp và rút tại 98win60

Ví điện tử là con đường ngắn nhất từ tài khoản ngân hàng của bạn đến sảnh chơi — không cần thẻ, không cần chờ lâu.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp nhanhRút về ví
98win60 Dùng MoMo, ZaloPay, Viettel Money để nạp và rút tại 98win60
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần trợ giúp khi dùng ví điện tử?

Nếu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gặp sự cố, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua các kênh dưới đây để được phản hồi sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở hộp chat trên trang, mô tả lỗi giao dịch ví điện tử của bạn và cung cấp mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi tra cứu nhanh.
Email hỗ trợ Gửi ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và mô tả bước bạn thực hiện. Đội ngũ sẽ phân loại và phản hồi theo thứ tự ưu tiên dựa trên nội dung bạn cung cấp.
Xác minh ví Nếu ví của bạn chưa được xác minh, hỗ trợ sẽ hướng dẫn bổ sung thông tin định danh. Bước này chỉ cần làm một lần và giúp tăng hạn mức giao dịch về sau.
98win60 Cách liên kết và sử dụng ví điện tử trên 98win60

Cách liên kết và sử dụng ví điện tử trên 98win60

Để bắt đầu, mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại và chọn mục chuyển tiền. Nhập số tài khoản được hiển thị trong phần nạp tiền của 98win60, điền số tiền và xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch sẽ ghi nhận vào tài khoản của bạn ngay khi ví xác nhận thành công. Khi rút tiền, chọn

đúng ví bạn đã dùng để nạp, nhập số tài khoản ví cá nhân và gửi yêu cầu — đội hỗ trợ sẽ xử lý theo thứ tự và thông báo khi hoàn tất. Truy cập trên điện thoại giúp bạn theo dõi trạng thái giao dịch bất kỳ lúc nào.

VẬN HÀNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi quản lý thanh toán nội địa

Chúng tôi xây dựng hệ thống thanh toán nội địa xoay quanh ba ví phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi giao dịch đều có mã tra cứu riêng, giúp bạn và đội hỗ trợ xác nhận trạng thái mà không cần đoán mò.

Xác nhận hai chiều

Mỗi lệnh nạp và rút đều tạo mã giao dịch ở cả phía ví điện tử lẫn hệ thống 98win60. Hai mã này được đối chiếu khi xử lý yêu cầu để tránh nhầm lẫn.

Ví được hỗ trợ chính thức

MoMo, ZaloPay và Viettel Money là ba kênh thanh toán nội địa được tích hợp trực tiếp — không qua bên thứ ba, không phát sinh phí chuyển đổi ẩn.

Lịch sử giao dịch lưu trữ

Toàn bộ lịch sử nạp và rút qua ví điện tử được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại từng giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập theo khu vực

Dịch vụ ví điện tử khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương. Khi đăng ký, hệ thống sẽ xác nhận khu vực của bạn trước khi kích hoạt tính năng thanh toán.

Giải thích các thuật ngữ thường gặp khi dùng ví điện tử

Dưới đây là những khái niệm bạn sẽ gặp khi thao tác nạp, rút hoặc xác minh ví điện tử trên 98win60.

01
Mã giao dịch (Transaction ID) là gì?

Dãy số hoặc ký tự duy nhất do ví điện tử tạo ra sau mỗi lệnh chuyển tiền. Dùng mã này để tra cứu hoặc khiếu nại nếu giao dịch chưa được ghi nhận.

02
Xác minh ví (KYC ví) là gì?

Quá trình xác nhận danh tính chủ ví bằng cách cung cấp thông tin cá nhân hoặc ảnh giấy tờ. KYC giúp bảo vệ tài khoản và tăng hạn mức giao dịch hàng ngày.

03
Hạn mức giao dịch ví là gì?

Số tiền tối đa bạn được chuyển hoặc rút trong một ngày qua ví điện tử. Hạn mức do nhà cung cấp ví quy định và có thể được nâng khi tài khoản đã xác minh đầy đủ.

04
Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đã được ví ghi nhận nhưng chưa hoàn tất phía hệ thống nhận. Thường tự hoàn thành sau vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

05
Hoàn tiền (Refund) ví điện tử là gì?

Khoản tiền được trả lại vào ví khi giao dịch bị từ chối hoặc hủy. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, không phải hệ thống 98win60.

06
PIN ví là gì và vì sao cần thiết?

Mã bảo mật cá nhân để xác nhận mỗi lần chuyển tiền qua ví. Không chia sẻ PIN với ai; 98win60 sẽ không bao giờ hỏi mã PIN ví của bạn qua bất kỳ kênh nào.

Hỏi đáp về ví điện tử tại 98win60

Những thắc mắc phổ biến nhất khi lần đầu nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money trên 98win60.

Có. Bạn có thể nạp bằng MoMo, rút về ZaloPay hoặc Viettel Money tùy lần. Tuy nhiên, hệ thống khuyến nghị rút về đúng ví đã dùng để nạp để tránh bước xác minh bổ sung.

Mở ứng dụng MoMo, chọn Chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền của 98win60, điền số tiền và xác nhận bằng PIN. Không cần thêm nội dung chuyển khoản nếu không được yêu cầu.

ZaloPay xác nhận giao dịch ngay sau khi bạn nhập PIN. Sau đó hệ thống 98win60 ghi nhận số dư. Nếu sau vài phút vẫn chưa thấy, kiểm tra mã giao dịch trong lịch sử ZaloPay rồi gửi cho hỗ trợ.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn Phương thức thanh toán và thêm Viettel Money. Sau khi xác minh số điện thoại đăng ký ví, bạn có thể thực hiện lệnh rút ngay trong lần tiếp theo.

98win60 không thu thêm phí nào từ phía chúng tôi đối với giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Tuy nhiên, bản thân ứng dụng ví có thể áp dụng phí riêng tùy loại giao dịch.

Tính năng thanh toán qua ví điện tử khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương. Khi mở tài khoản, hệ thống sẽ xác nhận khu vực và thông báo các phương thức thanh toán bạn được dùng.
Tham khảo

Hướng Dẫn Ví Điện Tử

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.